Aiuto
Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni per scegliere, ascoltare e iniziare a suonare.
Serve già saper suonare?
No. Le note di un handpan sono accordate su una scala, quindi non esistono note sbagliate. Prova un tocco leggero, ascolta una nota e alterna le mani: ritmo e coordinazione arrivano con la pratica, senza bisogno di leggere uno spartito.
Quale handpan scegliere per iniziare?
Per la maggior parte delle persone, un Re Kurd a 9 o 10 note in formato standard è il punto di partenza più semplice. Poi scegli il materiale in base al suono che preferisci e la finitura che ti piace. Trovi i modelli più adatti nella collezione Per iniziare e tutte le differenze nella guida.
Che differenza c'è tra scala, tonalità e numero di note?
La tonalità è la nota di riferimento (per esempio Re); la scala descrive quali note sono disponibili e il loro carattere (Kurd, Celtic, maggiore…). Il numero indica quanti campi sonori ha lo strumento. Due handpan con lo stesso numero di note possono suonare in modo molto diverso.
Il ding è compreso nel numero di note?
Di solito sì: un handpan a 9 note ha il ding al centro e otto note intorno. Se vuoi l'elenco esatto delle note della variante che ti interessa, scrivici prima di ordinare.
Un handpan con più note è migliore?
Non necessariamente. Le note in più ampliano le possibilità melodiche, ma alcune si trovano sotto lo strumento e chiedono più pratica. Scegli una configurazione estesa se sai già che vuoi suonare melodie più complete.
Che cosa cambia tra 440 e 432 Hz?
Cambia il riferimento di accordatura. 440 Hz è lo standard: sceglilo se vuoi suonare con altri strumenti o su registrazioni. 432 Hz è leggermente più grave ed è una questione di gusto. Nessuno dei due indica una qualità superiore.
Posso cambiare scala o accordatura dopo l'acquisto?
No: la scala è parte dello strumento. Una riaccordatura serve a correggere l'intonazione, non a cambiare scala. Per questo conviene scegliere con calma la configurazione prima dell'ordine.
Le registrazioni corrispondono alla variante che scelgo?
Quando una registrazione è comune a più varianti lo indichiamo accanto al lettore. È utile per conoscere il carattere del modello; se il suono della configurazione esatta è decisivo per te, chiedici una verifica prima di ordinare.
Come si suona senza soffocare le note?
Usa un tocco breve e leggero con il polpastrello e stacca subito il dito dalla superficie. Colpire più forte non rende il suono più chiaro: lo spegne.
Si suona con le mani o con i battenti?
Il gesto principale è con le mani. I battenti inclusi servono a esplorare un timbro diverso: usali con delicatezza ed evita oggetti duri sui campi sonori.
Che cosa è incluso con ogni handpan Risuono?
Insieme allo strumento ricevi una borsa per il trasporto, una coppia di battenti e un supporto. Li trovi elencati in ogni scheda, accanto al pulsante d'acquisto.
La guida per iniziare è inclusa?
Sì. La guida digitale Risuono «10 gesti per iniziare» è inclusa con ogni handpan e ti accompagna nei primi giorni con lo strumento.
Quanto costa la spedizione?
Nulla: la spedizione in Italia è gratuita e tracciata, con consegna in 5–8 giorni lavorativi. Quando il pacco parte ricevi il link per seguirlo fino a casa.
Posso restituire l'handpan?
Sì. Hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo. Scrivici e ti spieghiamo come procedere.
Che garanzia ha l'handpan?
Ogni handpan Risuono è coperto dalla garanzia legale di conformità di 2 anni. Se noti un difetto, scrivici con una foto o un breve video e lo valutiamo insieme.
Come posso pagare?
Paghi sul checkout sicuro di Shopify, con i metodi mostrati al momento dell'ordine. I prezzi sono in euro, IVA inclusa, e la spedizione in Italia è già compresa.
Come si pulisce un handpan?
Dopo aver suonato passa un panno morbido, pulito e asciutto, senza premere sui campi sonori. Evita abrasivi e detergenti generici; oli e protettivi solo se adatti al materiale del tuo modello.
Posso lasciarlo nella borsa?
Sì, purché strumento e borsa siano asciutti. Conservalo in un luogo asciutto, lontano da pioggia, fonti di calore e sbalzi di temperatura. La borsa protegge durante il trasporto, ma non rende lo strumento resistente agli urti.
Come confronto due modelli che mi piacciono?
Metti a confronto scala, numero di note, materiale, diametro e peso, poi ascolta le demo con le cuffie. Se sei ancora indeciso, scrivici i due modelli e il tipo di musica che vorresti suonare: ti aiutiamo a leggere le differenze.